La compagnie a fondé une association des assurés d’April, qui aide les adhérents, grâce à son fonds social, à faire face à des frais de santé imprévus : forfait journalier, prothèses dentaires, orthodontie, optique, fauteuil roulant, matériel médicalisé… Les membres de la Commission sociale se réunissent tous les mois pour examiner les demandes. Tout adhérent à une mutuelle santé depuis deux ans et à jour de ses cotisations a le droit d’en bénéficier, ainsi que ses ayants droit.

Le groupe possède également une fondation depuis 2008, la Fondation April Santé Equitable, qui promeut la santé pour tous. Elle mène des actions pour l’amélioration de la santé individuelle et collective en vue de développer durablement une attitude socialement et économiquement responsable. En septembre 2010, elle a publié son premier ouvrage destiné au grand public « La santé dévoilée ». Celui-ci propose un éclairage sur les inégalités en matière de santé, le fonctionnement du système de soins français et ses acteurs, son financement, ainsi que son avenir. Elle a récemment commandé une enquête sur la perception de la santé et de l’accès aux soins par les Français. L’étude révèle l’inquiétude que suscite le sujet : 63% des personnes interrogées estiment que la santé coûte trop cher.

En avril 97, April et sa filiale Aglaé sont les deux premières sociétés de service d'assurances à obtenir la certification ISO 9001, une norme qualité reconnue, englobant à la fois la conception de produits et la gestion de contrats d’assurance de personnes (gestion des dossiers en 24h par exemple). Elle a aussi obtenu, cette année-là, le « Téléphone d'Or » du meilleur accueil téléphonique et le Prix de la satisfaction clients.

Les offres proposées par April Santé prévoyance

Pour souscrire la plupart de ses garanties, April ne demande pas de répondre à des formalités médicales, ni n’impose de limite d’âge à l’adhésion. Ses adhérents bénéficient tous du tiers payant, ce qui les prémunit contre l’avance de frais. Toutes les garanties proposent une formule de base « éco ».

Mon Assurance Santé à la carte

Cette formule s’adresse aux moins de 50 ans, aussi bien aux familles, qu’aux couples et aux célibataires. Elle couvre les quatre garanties de base incontournables, hospitalisation, frais médicaux, pharmacie (vignettes blanches) et frais dentaires, selon six niveaux de couverture possibles. Huit options sont proposées à la carte pour personnaliser ses garanties : jeunes & actifs, bambins, optique, médecine naturelle, pharmacie complète, confort à l’hôpital, pack hospitalisation tranquillité +, 2€ malins (cette option vous permet d’économiser 8% sur votre cotisation, en participant aux frais de gestion.) Ainsi, le tarif est ajusté en fonction des options que vous choisissez.

De nombreux services sont inclus : juriste en ligne, assistance santé, télé-conseil médical… Mais aussi des tarifs  négociés pour les lunettes, auprès de 2 500 partenaires opticiens, et des remboursements en 24 heures. April propose 10% de réduction aux couples, avec ou sans enfant, 5% de réduction pour une famille monoparentale avec deux enfants ou plus, et la gratuité à partir du 3ème enfant (moins de 21 ans).

Parmi les options de « Mon assurance santé à la carte », le Pack hospitalisation tranquillité , à partir de 6,30 €/mois, vous permet de préparer sereinement votre hospitalisation, en vous guidant dans le choix de l’établissement, selon la spécialité, la proximité et son classement via des critères définis par la Haute Autorité de la Santé, et vous permet de comprendre les techniques opératoires de votre intervention chirurgicale.

Ma complémentaire santé globale

Cette formule s’adresse aux plus de 50 ans, qu’ils soient en couple ou célibataires. La seule limite d’âge concerne le complément dépendance (75 ans maximum), intégré en complément aux garanties de base des niveaux 4,5, et 6. Celui-ci prévoit jusqu'à 2 400 € de rente annuelle en cas de dépendance totale.

La complémentaire santé globale propose 7 niveaux de couverture possibles : hospitalisation, frais médicaux, pharmacie (vignettes blanches), frais dentaires, frais optiques, appareillage optique, appareillage auditif… Pour les budgets serrés, le niveau hospitalisation seul permet de s’assurer uniquement pour les dépenses d'hospitalisation.

Trois options permettent ensuite de compléter vos garanties : le pack confort (chambre particulière et frais d’accompagnant en cas d’hospitalisation, médicaments à vignette orange et bleue) ; le pack bien-être (médecines naturelles, cure thermale, pharmacie non remboursée) ; et le pack hospitalisation tranquillité (voir ci-dessus).

L’option « 2 euros malins » vous permet d’économiser 8% sur votre cotisation, en participant aux frais de gestion.

Attention, les remboursements sur les frais optiques, dentaires, et sur l’hospitalisation, sont limités pendant les trois premiers mois suivant la date de souscription (pas de prise en charge des dépassements d’honoraires pour l’hospitalisation par exemple). Mais les mêmes services qu’avec « Mon Assurance santé à la carte » sont proposés (juriste en ligne, télé-conseil médical, prise en charge de la garde d’enfants et des animaux de compagnie en cas d’hospitalisation).

Santé TNS

Cette formule, confortable, s’adresse à tous les travailleurs non salariés. Elle prend en charge les dépassements d’honoraires, jusqu’à six fois la base de remboursement pour l’hospitalisation, en secteur conventionné, jusqu’à 92 € pour une consultation de généraliste et 125 € pour une consultation de spécialiste. Un forfait lentilles + monture propose jusqu’à 700 € de remboursement en optique par assuré, et 1150 € pour un forfait implant. Côté médecines naturelles, quatre séances par an peuvent être prises en charge, à raison de 60 € de remboursement par séance auprès des praticiens non remboursés par la Sécurité sociale (acupuncture, chiropractie, ostéopathie, étiopathie…). D’autres types de soins sont pris en charge, comme l’opération de la myopie au laser, le sevrage tabagique, ou les consultations de psychologue par exemple.

Les tarifs de cette formule varient en fonction de la composition familiale, mais ils n’évoluent pas en fonction de votre âge.

Vous pouvez comparer les contrats de complémentaire santé d’April avec d’autres offres grâce à notre comparateur de mutuelles. En tenant compte de votre budget, il vous permet d’exprimer vos besoins de couverture santé pour trouver facilement la mutuelle qui y répond.