Pro BTP

Présentation de PRO BTP

L'association à but non lucratif PRO BTP est née du rapprochement de six institutions de retraite et de prévoyance, en 1993. Elle a signé un partenariat avec les mutuelles du BTP, en 1995-1996, lesquelles se sont regroupées au sein de la SGAM BTP, en 2006. BTP-Retraite a été créé en 1996, BTP-Vacances en 2000 et BTP-Prévoyance en 2001.

PRO BTP revendique des engagements socialement responsables. Elle s'évertue de proposer des produits de même niveau de performance et de qualité similaire pour chacun de ses adhérents, une action sociale innovante, des critères environnementaux, sociétaux et de gouvernance, ou encore des chartes de la diversité et d'achats responsables. La société applique également une politique d'investissement en faveur de la transition énergétique. Elle est soucieuse de l'environnement et a réalisé deux bilans carbones, de façon à limiter la consommation en papier de ses employés ou réduire le nombre de kilomètres parcours en avion. Elle prône la solidarité et accompagne ses clients tout au long de leur vie. Elle est ouverte aux "plus faibles", tente de rendre les vacances accessibles et de faciliter le quotidien.

Le groupe fait de la maîtrise des risques l'une de ses priorités. Il dispose de deux comités dont le but est de définir les obligations de gouvernance en accord avec sa solvabilité. Il soutient enfin plusieurs start-ups aux projets innovants. PRO BTP réunissait 5 313 salariés en 2018. Son réseau de soin comprend 3 500 opticiens, 4 500 chirurgiens-dentistes et 2 100 audioprothésistes.

Complémentaires santé Pro BTP - contrats individuels

Voici les offres que vous pouvez souscrire directement auprès de Pro BTP (Dispofi ne commercialise pas les offres de Pro BTP, c'est pourquoi vous ne les trouverez pas dans notre comparateur de mutuelles).

Contrat d'assurance BTP Santé

Le contrat responsable BTP Santé s'adresse aux particuliers, jusqu'à 75 ans.

Il permet à ses souscripteurs de choisir parmi six niveaux de garanties pour l'option soins/hospitalisation (S), et huit autres niveaux pour optique/dentaire/divers (P). Il est possible de moduler les niveaux sous certaines conditions. La formule est accessible aux actifs et aux retraités, quel que soit leur âge. Un bonus fidélité prévoit l'augmentation de la limite annuelle de remboursements en prothèses dentaires et autres prothèses.

En bref :

• Prise en charge des consultations et visites de médecins généralistes et spécialistes, des actes techniques médicaux, de la radiologie et des soins externes de 100 % de la base de remboursement (BR, au niveau S1) frais réels (aux niveaux S5/S6), si praticien OPTAM (option pratique tarifaire maîtrisée), ou 200 % si non OPTAM.
• Remboursement de la chambre particulière de 0 euro par jour (aux niveaux S1 et S2) à 100 euros par jour (aux niveaux S5/S6).
• Remboursement des prothèses dentaires remboursées par la sécurité sociale, hors "100 % Santé" et hors honoraires maîtrisés, de 125 % BR (au niveau P1) à 600 % BR (au niveau P6).
• Prise en charge d'un équipement libre (hors "100 % Santé" et hors réseau de soin partenaire) complet pour adulte constitué d'une monture et de deux verres simples de 100 euros (au niveau P1) à 350 euros (au niveau P6), tous les deux ans.
• Prise en charge des prothèses auditives pour les bénéficiaires de 20 ans et plus de 350 euros (au niveau P1) à 1 500 euros (au niveau P6).
• Le forfait annuel pour médecines complémentaires et alternatives agréées (ostéopathes, chiropracteurs, acupuncteurs, étiopathes, diététiciens et psychologues) est compris entre 0 euro (au niveau P1) et 240 euros par an, en quatre séances (au niveau P6).

Le contrat prévoit une garantie assistance, qui peut permettre de bénéficier d'aides en cas d'hospitalisation (recherche et réservation en milieu hospitalier, transfert à l'hôpital et retour au domicile, aide à domicile et assistance aux enfants) ou comme assistance aux enfants malades (garde au domicile de l'enfant malade, aide pédagogique et transfert à l'hôpital et retour au domicile). Les remboursements interviennent en 48 heures, et les membres peuvent profiter d'une carte de tiers payant et d'un réseau de partenaires pour un budget maîtrisé.

Exemples de garanties du contrat BTP Santé (pour une personne seule)
Contrat	S2/P3	S3/P3+	S3+/P3+	S4/P4
Hospitalisation	100 %	100 %	200 %	250 %
Chambre particulière	-	45 €/jour	60 €/jour	75 €/jour
Dentaire	350 %	500 %	500 %	550 %
Soins courants	100 %	100 %	200 %	250 %
Optique	100 % + 250 €	100 % + 250 à 350 €	100 % + 250 à 350 €	100 % + 300 à 550 €
Médecine douce	-	80 €/an	80 €/an	120 €/an

BON A SAVOIR : les deux premiers mois sont offerts, pour la première adhésion. Les contrats des enfants de moins de six mois, ou/et du troisième à charge de moins de 25 ans et des suivants sont gratuits. Le conjoint peut quant à lui bénéficier d'un tarif réduit.

Contrat d'assurance BTP Santé Artisans

L'assurance santé BTP Santé Artisans est dédiée aux travailleurs non-salariés (TNS), peintres, électriciens, carreleurs, plombiers, plaquistes, ou encore maçons.

Le contrat se décline en six niveaux de protection qui déterminent les remboursements des soins et de l'hospitalisation, et huit autres niveaux qui établissent la prise en charge de l'optique, du dentaire et des autres soins. Il s'agit d'un contrat responsable.

En bref :

• Prise en charge des consultations et visites de médecins généralistes et spécialistes, des actes techniques médicaux, de la radiologie et des soins externes de 100 % de la base de remboursement (BR, au niveau S1) frais réels (aux niveaux S5/S6), si praticien OPTAM (option pratique tarifaire maîtrisée), ou 200 % si non OPTAM.
• Remboursement de la chambre particulière de 0 euro par jour (aux niveaux S1 et S2) à 100 euros par jour (aux niveaux S5/S6).
• Remboursement des prothèses dentaires remboursées par la sécurité sociale, hors "100 % Santé" et hors honoraires maîtrisés, de 125 % BR (au niveau P1) à 600 % BR (au niveau P6).
• Prise en charge d'un équipement libre (hors "100 % Santé" et hors réseau de soin partenaire) complet pour adulte constitué d'une monture et de deux verres simples de 100 euros (au niveau P1) à 350 euros (au niveau P6), tous les deux ans.
• Prise en charge des prothèses auditives pour les bénéficiaires de 20 ans et plus de 350 euros (au niveau P1) à 1 500 euros (au niveau P6).
• Le forfait annuel pour médecines complémentaires et alternatives agréées (ostéopathes, chiropracteurs, acupuncteurs, étiopathes, diététiciens et psychologues) est compris entre 0 euro (au niveau P1) et 240 euros par an, en quatre séances (au niveau P6).

La formule implique des remboursements dans les 48 heures, un réseau de partenaires de santé, une carte au tiers payant et des services santé en ligne, avec analyse de devis, suivi et estimation des indemnisations. En cas d'adhésion à BTP Santé Artisans, pour le chef d'entreprise non salarié, et BTP Santé Entreprise, pour ses employés, des réductions sont prévues sur les deux contrats. L'option assistance permet, comme indiqué au contrat précédent, une aide dans les situations d'enfants malades ou d'hospitalisation toutes causes (de plus de 48 heures). En cas de coups durs, PRO BTP peut régler les dépenses exceptionnelles, au cas par cas, après examen des circonstances, jusqu'à 5 000 euros.

Exemples de garanties du contrat BTP Santé Artisans (pour une personne seule)
Contrat	S4/P3+	S4/P4	S4/P5	S5/S6/P6
Hospitalisation	250 %	250 %	250 %	300 %
Chambre particulière	75 €/jour	75 €/jour	75 €/jour	100 €/jour
Dentaire	500 %	550 %	600 %	650 %
Soins courants	250 %	250 %	250 %	300 %
Optique	100 % + 250 à 350 €	100 % + 300 à 550 €	100 % + 400 à 650 €	100 % + 500 à 750 €
Médecine douce	80 €/an	120 €/an	200 €/an	240 €/an

BON A SAVOIR : la cotisation est offerte pour les enfants de moins de six mois et à partir du troisième enfant, de moins de 25 ans. Les trois premiers mois sont gratuits, puis un mois par an, à vie.

Complémentaires Santé Pro BTP - contrats collectifs pour entreprises

Contrat d'assurance BTP Santé Entreprise

La formule BTP Santé Entreprise peut être souscrite par les entreprises en tant que mutuelle collective.

Elle se décline en six niveaux pour les soins-hospitalisation, et sept niveaux pour l'optique, le dentaire et les autres soins. Le contrat prévoit de nombreux avantages, dont un réseau de soins, des outils en ligne, ou encore d'une cellule d'assistance psychologique en cas de crise en entreprise. Il s'agit d'un contrat solidaire et responsable.

En bref :

• Prise en charge des consultations et visites de médecins généralistes et spécialistes, des actes techniques médicaux, de la radiologie et des soins externes de 100 % de la base de remboursement (BR, au niveau S1) frais réels (aux niveaux S5/S6), si praticien OPTAM (option pratique tarifaire maîtrisée), ou 200 % si non OPTAM.
• Remboursement de la chambre particulière de 0 euro par jour (aux niveaux S1 et S2) à 100 euros par jour (aux niveaux S5/S6).
• Remboursement des prothèses dentaires remboursées par la sécurité sociale, hors "100 % Santé" et hors honoraires maîtrisés, de 125 % BR (au niveau P1) à 600 % BR (au niveau P6).
• Prise en charge d'un équipement libre (hors "100 % Santé" et hors réseau de soin partenaire) complet pour adulte constitué d'une monture et de deux verres simples de 100 euros (au niveau P1) à 350 euros (au niveau P6), tous les deux ans.
• Prise en charge des prothèses auditives pour les bénéficiaires de 20 ans et plus de 350 euros (au niveau P1) à 1 500 euros (au niveau P6).
• Le forfait annuel pour médecines complémentaires et alternatives agréées (ostéopathes, chiropracteurs, acupuncteurs, étiopathes, diététiciens et psychologues) est compris entre 0 euro (au niveau P1) et 240 euros par an, en quatre séances (au niveau P6).

Il est possible de souscrire des options supplémentaires, telles les garanties Assistance, Obsèque Famille et Chirurgie pour les salariés non-cadres. L'assurance santé prévoit le maintien des garanties collectives en cas de longue maladie ou de situation d'invalidité, et pour une durée de 36 mois maximum pour une personne au chômage et indemnisée par Pôle Emploi. Les nouveaux retraités sont également accompagnés et bénéficient de douze mois offerts s'ils basculent sur le contrat individuel. Enfin, les ayants droit d'un bénéficiaire décédé ont un maintien des droits durant six mois et le conjoint a six mois offerts s'il opte pour le contrat individuel.

BON A SAVOIR : comme sur les trois contrats précédents, il est possible de souscrire à la surcomplémentaire BTP Santé Amplitude (voir plus bas).

Contrat d'assurance Planet' Santé

Planet' Santé est une formule qui s'adresse spécifiquement aux experts-comptables, géomètres experts, bureaux d'études, aux industries et importation bois, aux carrières et matériaux, aux métreurs vérificateurs et économistes de la construction, à la promotion immobilière ou à l'immobilier. Le contrat prévoit plusieurs packs, avec la possibilité de moduler les niveaux de remboursement et d'étendre les garanties à ses proches. Il inclut également un Hub Santé, avec quatre services, dont un de visio-médecine. Les adhérents peuvent bénéficier d'une surcomplémentaire.

Surcomplémentaire santé particuliers Pro BTP

BTP Santé Amplitude permet de compléter ses garanties d'assurance santé, sur des postes tels que l'hospitalisation, les soins dentaires ou d'optique. Ses adhérents bénéficient d'une meilleure prise en charge des dépassements d'honoraires.

Assurance prévoyance Pro BTP

Les entreprises du bâtiment doivent souscrire un contrat de prévoyance respectant les conventions collectives, comme celui de la PRO BTP. L'assurance prévoit des indemnités journalières pour tout arrêt de travail supérieur à 90 jours, une rente invalidité, un capital décès, une rente éducation, un forfait en cas de naissance ou d'adoption, une indemnité de fin de carrière pour les ouvriers, une garantie hospitalisation chirurgicale, des avantages pour des prêts logements, l'accès aux vacances ou pour passer le permis de conduire, et enfin le maintien des garanties pendant 36 mois en cas de chômage indemnisé par Pôle Emploi.

Qu'est-ce que la prévoyance ?

Assurance prêt Pro BTP

PRO BTP propose des prêts de 5 000 à 15 000 euros, assurances comprises. Ils peuvent être intégrés dans l'apport personnel et présentent des taux fixes très intéressants. L'assurance est offerte par les fonds sociaux de BTP-PREVOYANCE. La compagnie commercialise de nombreux autres types de produits.

Réclamation auprès de Pro BTP

Les réclamations peuvent être réalisées auprès de PRO BTP par le biais du compte personnel, en ligne, rubrique "Écrire à PRO BTP". Elles peuvent également être adressées par courrier à l'adresse suivante :

PRO BTP – Réclamations 93901
BOBIGNY CEDEX 9. 

La compagnie s'engage à accuser réception sous dix jours ouvrables maximum, par e-mail ou courrier. Le traitement s'effectue sous deux mois (maximum), par e-mail et/ou par courrier.

En cas de désaccord persistant, il est possible de contacter le médiateur, par le biais du formulaire accessible sur le site internet, ou par courrier :

10 rue Cambacérès
75008 PARIS.

Résiliation d'un contrat Pro BTP

Il est possible de résilier les engagements PRO BTP conformément aux indications des conditions générales. Les demandes doivent être envoyées par courrier recommandé, précisant la volonté de rompre son contrat, en respectant la durée du préavis avant la date de renouvellement (deux mois). Il doit être adressé à la direction régionale dont dépend l'abonné, et dont les coordonnées de contact figurent sur le site internet.

Coordonnées de Pro BTP

Les coordonnées de contacts de PRO BTP sont accessibles en cliquant ici. Les adresses et les numéros de contact diffèrent selon les régions (Sud-Ouest, Nord-Pas-de-Calais, Rhône-Alpes Bourgogne-Auvergne, Méditerranée, Grand Est, Ouest-Atlantique, Paris-Seine, Île de France-Centre et Normandie-Picardie). Il est possible de trouver l'agence dont on dépend sur cette page.

Pro BTP peut aussi être contacté par courriel.