Présentation du groupe Leader Insurance

Fondé en 2003, Leader Insurance propose des solutions d’assurance santé et prévoyance aux particuliers et professionnels. La compagnie a entamé une démarche visant à réinventer son modèle, en basant tout son fonctionnement sur le volet numérique. Elle mise en particulier sur le digital pour améliorer la satisfaction des clients et garantir un niveau de qualité constant.

Leader Insurance s’appuie sur des valeurs familiales, mêlant l’état d’esprit d’une start-up à un groupe institutionnel. Il cherche à « bouger les lignes, faciliter et accompagner ». Ses principes mêlent esprit d’entrepreneur, agilité, satisfaction client et valorisation de l’humain. La compagnie regroupe cinq marques directes, Leader Assurances, CF Assurances, Cover Insurance, Assur Construction et Osmium, et compte plusieurs dizaines de partenaires, dont Groupama, Allianz et Generali.

Le Groupe Leader Insurance réunit 130 collaborateurs, 69 000 clients et 25 agences et bureau. 14e courtier de France, il présente la plus forte croissance du courtage français. En 2020, son chiffre d’affaires atteignait 39 millions d’euros.

Complémentaire santé Leader Insurance - contrat individuel

Contrat d'assurance santé individuel Leader Insurance

Leader Assurances commercialise une assurance santé destinée aux particuliers.

La mutuelle de Leader Assurances propose une formule dédiée aux particuliers, adaptable aux familles. Le contrat offre plusieurs niveaux de prises en charge sur les soins courants, l’hospitalisation, l’optique, les aides auditives, le dentaire, et le bien-être et la prévention. Et la compagnie fournit des solutions appropriées aux besoins des professionnels.

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Complémentaire santé Leader Insurance - contrat collectif

Contrat d'assurance santé individuel Leader Insurance

Leader Assurances a élaboré un contrat de mutuelle destiné aux entreprises.

Leader Assurances propose un contrat répondant aux besoins des entreprises qui souhaitent adhérer à une mutuelle collective. La formule permet de sélectionner différents niveaux de garanties en soins courants, hospitalisation, audiologie, dentaire, optique, et bien-être et prévention. L’employeur est tenu de prendre en charge 50 % de sa cotisation.

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Réclamations auprès de la compagnie

Les assurés de Leader Assurances peuvent faire une réclamation en adressant un courrier à Leader Assurances – Service réclamation RD191 ZI des Beurrons – 78680 EPONE. Il est également possible de la transmettre par le biais de l’adresse mail reclamation@leader-assurances.eu. Un accusé réception est fourni dans les dix jours. Le traitement a lieu au plus tard sous deux mois (sauf cas particulier).

En cas de désaccord persistant, les adhérents peuvent saisir le médiateur sur son site internet, ou par courrier à l’adresse qui suit : La Médiation de l’Assurance TSA 50110 – 75441 PARIS Cedex 09.

Résiliation d’un contrat Leader Assurances

L’assuré peut résilier sa mutuelle Leader Assurances par le biais d’une lettre recommandée avec accusé réception. Elle doit être envoyée deux mois avant la date anniversaire à l’adresse suivante : Leader Assurances –RD191 ZI des Beurrons – 78680 EPONE.

Après le premier anniversaire d’adhésion, le contrat peut être résilié n’importe quand. L’assuré peut directement s’adresser à une autre compagnie (dont il souhaite souscrire le contrat), qui prendra en charge les modalités de résiliations.

Durant la première année, il est possible de rompre son contrat si l’on dispose d’un motif légitime, dont la liste est précisée dans les conditions générales ou particulières.

Coordonnées de Leader Assurances

Leader Assurances peut être joint par téléphone au 01 30 95 01 90, ou par mail à info@leader-assurances.eu. Les courriers postaux doivent être envoyés à l’adresse suivante : Leader Assurances –RD191 ZI des Beurrons – 78680 EPONE.

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