Bon à savoir !
La couverture est offerte du troisième au cinquième enfant inclus. Les exploitants agricoles et les TNS bénéficient de 10 % de remise.
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Complémentaires santé Aésio Mutuelle - contrats collectifs pour entreprises
Contrat Mutuelle santé entreprises
Aésio Mutuelle propose une offre modulable dédiée aux entreprises. La formule prévoit 7 niveaux de garanties, avec des renforts qui peuvent être souscrits en option. Les adhérents bénéficient du tiers payant, de l’accès au réseau de soins Carte Blanche et de services d’assistance.
Assurances prévoyance Aésio Mutuelle
Aésio Mutuelle propose des assurances prévoyance couvrant les accidents, l’invalidité, le décès, les obsèques et la perte d’autonomie. Ses contrats garantissent un versement de capital ou de rente pour protéger financièrement les proches. Des services d’assistance comme l’aide à domicile ou le soutien psychologique sont inclus. Adaptées aux besoins de chacun, ces assurances permettent d’anticiper sereinement les imprévus.
Assurance prêt Aésio Mutuelle
Aésio Mutuelle propose une assurance emprunteur pour les particuliers et les professionnels, couvrant les prêts immobiliers et professionnels. Elle garantit le remboursement du prêt en cas de décès, d’invalidité, d’incapacité de travail ou de perte totale et irréversible d’autonomie.
Réclamation auprès de la compagnie
Pour toute réclamation, Aésio Mutuelle recommande de contacter d'abord son conseiller habituel par téléphone ou en agence. Si la réponse ne convient pas, les clients peuvent saisir le Service Relation Client Réclamation via leur espace adhérent ou par courrier à :
Aésio Relation Client Réclamation
TSA 11390
53106 Mayenne Cedex
Aésio accuse réception de la demande sous 10 jours et dispose de 2 mois pour y répondre, bien que 70 % des dossiers soient traités en 10 jours ouvrés.
En cas d’absence de réponse ou de désaccord après ces démarches, le client peut saisir le Médiateur de la Mutualité Française par courrier (255 rue de Vaugirard, 75719 Paris Cedex 15) ou via son site internet. Le médiateur intervient uniquement pour les particuliers.
Résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle
Aésio Mutuelle permet la résiliation de ses contrats par courrier ou l’espace adhérent.
Aésio Mutuelle – Service Résiliation
TSA 11390
53106 Mayenne Cedex
Particuliers : Accès via l’espace adhérent rubrique "Résilier mon contrat".
Professionnels : Résiliation via l’espace entreprise.
La résiliation peut se faire à échéance (avant le 31 octobre pour une prise d’effet au 31 décembre) ou infra-annuelle (après un an d’adhésion, avec un mois de préavis). Certains cas permettent aussi une résiliation anticipée (mutuelle collective obligatoire, changement de situation, obtention de la Couverture Santé Solidaire, etc.).
Coordonnées d’Aésio Mutuelle
Les non-adhérents peuvent contacter Aésio Mutuelle en se rendant dans l’agence la plus proche, par téléphone au 01 86 65 28 82, ou via le chat en ligne sur le site officiel.
Les adhérents disposent de plusieurs options : appeler un conseiller relation client au 31 11, contacter leur agence ou envoyer un message via leur espace adhérent. Un service dédié est également disponible pour les personnes sourdes et malentendantes.
Dispofi propose un comparateur d'assurance santé pour trouver la formule la mieux adaptée à vos besoins et ceux de vos bénéficiaires.
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