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Aésio Mutuelle

Aésio Mutuelle

Aésio Mutuelle est une compagnie créée en janvier 2021 par la fusion d'ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD. Elle propose des solutions de protection pour les entreprises et les particuliers. Elle fait partie de la Fédération nationale de la Mutualité Française.

Présentation d’Aésio Mutuelle

Fondée en janvier 2021, Aésio Mutuelle est née de la fusion de trois mutuelles historiques : ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD. Spécialisée dans l'assurance de personnes, elle accompagne les particuliers et les entreprises en matière de santé, prévoyance et protection sociale.

Aésio Mutuelle fait partie du groupe mutualiste Aéma, créé avec la MACIF. Elle bénéficie d'une solide assise financière avec un chiffre d'affaires de 2 milliards d'euros et un ratio de solvabilité de 238 % en 2021. Elle protège 2,5 millions de personnes, collabore avec 38 000 entreprises et s’appuie sur 3 200 collaborateurs et plus de 270 agences à travers la France.

Engagée dans une approche 100 % mutualiste et solidaire, Aésio Mutuelle fonctionne sur un mode de gouvernance où chaque adhérent détient une voix. Son conseil d’administration, présidé par Patrick Brothier, définit les grandes orientations stratégiques et budgétaires de l’organisme. La compagnie se distingue par son ancrage territorial et sa capacité à proposer des offres adaptées aux entreprises et aux salariés.

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Complémentaires santé Aésio Mutuelle - contrats individuels

Contrat d'assurance Full Santé

La mutuelle Full Santé peut être souscrite par les particuliers âgés de 18 à 80 ans. Elle propose trois niveaux de garanties.

La formule Full Santé propose trois niveaux de prises en charge. Ses garanties couvrent notamment les besoins liés à l’hospitalisation, aux soins courants, au dentaire, à l’audiologie, ou encore à l’optique. Des remboursements sont aussi prévus pour la médecine douce et les médicaments non remboursés.

En bref :

Prise en charge des honoraires médicaux et chirurgicaux (secteur conventionné) de 100 % de la base de remboursement (BR, pour tous médecins au niveau 1) à 150 % BR (niveau 3) pour les médecins DPTM et 130 % BR (niveau 3) pour les médecins non DPTM.

Remboursement de la chambre particulière (en chirurgie, maternité ou médecine) de 30 euro par jour (niveau 1) à 80 euros par jour (niveau 3).

Prise en charge d'un équipement optique d’un équipement composé de deux verres très complexes et d’une monture de 100 % BR (niveau 1) à 400 euros (niveau 3).

Remboursement des prothèses dentaires, hors panier 100 % Santé, prises en charge par le régime de base de 100 % BR (niveau 1) à 150 % BR (niveau 3).

Prise en charge des aides auditives hors panier 100 % Santé, de 100 % BR (niveau 1) à 100 % BR + 500 euros (niveau 3).

Le budget pour les médecines naturelles est compris entre 0 euro (au niveau 1) et 80 euros par an (niveau 3).

Le contrat prévoit le tiers payant et l’accès au réseau Carte Blanche, avec des tarifs avantageux. Les adhérents bénéficient aussi d’accompagnement avec téléconsultation, second avis médical et assistance en cas d’hospitalisation. Ils disposent d’un espace adhérent pour gérer les remboursements et l’administratif.

Exemples de tarifs Aésio Mutuelle Full Santé
issu de notre comparateur mutuel
(pour une personne seule de 35 ans basée à Brest)
Niveau 1Niveau 2 Niveau 3
Tarifs-- -
Hospitalisation100 %150 %250 %200 %
Chambre
particulière
30 €/jour50 €/jour80 €/jour
Dentiste100 %125 %150 %
Soins
courants
100 %125 % 150 %
Optique100 %150 €300 €
Médecine
douce
0 €/an40 €/an 80 €/an

Bon à savoir !
La couverture est offerte du troisième au cinquième enfant inclus. Les exploitants agricoles et les TNS bénéficient de 10 % de remise.

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Complémentaires santé Aésio Mutuelle - contrats collectifs pour entreprises

Contrat Mutuelle santé entreprises

Aésio Mutuelle propose une offre modulable dédiée aux entreprises. La formule prévoit 7 niveaux de garanties, avec des renforts qui peuvent être souscrits en option. Les adhérents bénéficient du tiers payant, de l’accès au réseau de soins Carte Blanche et de services d’assistance.

Assurances prévoyance Aésio Mutuelle

Aésio Mutuelle propose des assurances prévoyance couvrant les accidents, l’invalidité, le décès, les obsèques et la perte d’autonomie. Ses contrats garantissent un versement de capital ou de rente pour protéger financièrement les proches. Des services d’assistance comme l’aide à domicile ou le soutien psychologique sont inclus. Adaptées aux besoins de chacun, ces assurances permettent d’anticiper sereinement les imprévus.

Assurance prêt Aésio Mutuelle

Aésio Mutuelle propose une assurance emprunteur pour les particuliers et les professionnels, couvrant les prêts immobiliers et professionnels. Elle garantit le remboursement du prêt en cas de décès, d’invalidité, d’incapacité de travail ou de perte totale et irréversible d’autonomie.

Réclamation auprès de la compagnie

Pour toute réclamation, Aésio Mutuelle recommande de contacter d'abord son conseiller habituel par téléphone ou en agence. Si la réponse ne convient pas, les clients peuvent saisir le Service Relation Client Réclamation via leur espace adhérent ou par courrier à :

Aésio Relation Client Réclamation
TSA 11390
53106 Mayenne Cedex

Aésio accuse réception de la demande sous 10 jours et dispose de 2 mois pour y répondre, bien que 70 % des dossiers soient traités en 10 jours ouvrés.

En cas d’absence de réponse ou de désaccord après ces démarches, le client peut saisir le Médiateur de la Mutualité Française par courrier (255 rue de Vaugirard, 75719 Paris Cedex 15) ou via son site internet. Le médiateur intervient uniquement pour les particuliers.

Résiliation d'un contrat Aésio Mutuelle

Aésio Mutuelle permet la résiliation de ses contrats par courrier ou l’espace adhérent.

  • Par courrier :

Aésio Mutuelle – Service Résiliation
TSA 11390
53106 Mayenne Cedex

  • Espace adhérent :

Particuliers : Accès via l’espace adhérent rubrique "Résilier mon contrat".

Professionnels : Résiliation via l’espace entreprise.

La résiliation peut se faire à échéance (avant le 31 octobre pour une prise d’effet au 31 décembre) ou infra-annuelle (après un an d’adhésion, avec un mois de préavis). Certains cas permettent aussi une résiliation anticipée (mutuelle collective obligatoire, changement de situation, obtention de la Couverture Santé Solidaire, etc.).

Coordonnées d’Aésio Mutuelle

Les non-adhérents peuvent contacter Aésio Mutuelle en se rendant dans l’agence la plus proche, par téléphone au 01 86 65 28 82, ou via le chat en ligne sur le site officiel.

Les adhérents disposent de plusieurs options : appeler un conseiller relation client au 31 11, contacter leur agence ou envoyer un message via leur espace adhérent. Un service dédié est également disponible pour les personnes sourdes et malentendantes.

Dispofi propose un comparateur d'assurance santé pour trouver la formule la mieux adaptée à vos besoins et ceux de vos bénéficiaires.

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